O agendamento de um visto de não-imigrante dos Estados Unidos é centralizado em uma única plataforma online operada pelo Departamento de Estado norte-americano em parceria com prestadores locais. O fluxo é praticamente idêntico para aplicantes da Índia, Brasil, México, Filipinas, Nigéria, Colômbia e dezenas de outros países que usam a infraestrutura USTravelDocs. Pular uma etapa ou preencher um dado divergente do passaporte pode bloquear o agendamento ou inviabilizar o atendimento no centro biométrico. Este guia explica o passo a passo completo, desde a preparação dos documentos até a confirmação final da entrevista no consulado.
Antes de começar a sessão
Reúna toda a documentação digital antes mesmo de abrir o portal de agendamento. A sessão de cadastro espera que você já tenha em mãos quatro itens essenciais.
- DS-160 já submetido, com o número de confirmação de 10 caracteres (começa com AA) salvo. Sem esse número o sistema não permite avançar.
- Passaporte válido pelos próximos seis meses após a data prevista de viagem, com número, país emissor e data de validade visíveis.
- Cartão de crédito internacional aceito pela plataforma local ou, em países onde a opção esteja disponível, instrumentos de pagamento doméstico como PIX, OXXO, transferência bancária ou boleto equivalente.
- Endereço de e-mail ativo, já que toda comunicação do agendamento — confirmações, lembretes e instruções de retirada — circula por essa caixa.
O DS-160 precisa estar finalizado e enviado antes da criação da conta. Não existe rota para agendar a entrevista sem o número de confirmação do formulário.
O portal oficial de agendamento
Todo agendamento acontece no domínio ais.usvisa-info.com, com a URL completa específica do país de aplicação (por exemplo, sufixos como /en-in, /pt-br, /es-mx, /es-co, /en-ng). Esse é o canal oficial autorizado pelo Departamento de Estado em mercados que terceirizam a operação biométrica ao consórcio USTravelDocs. Em outros países, a plataforma equivalente é operada pela CGI Federal ou pelo próprio consulado — sempre verifique o link a partir da página oficial do consulado dos Estados Unidos na sua localidade.
Qualquer outro site que prometa “agendamento rápido” é intermediário comercial e cobra taxas adicionais não autorizadas pelo governo americano.
Sequência completa do agendamento
Etapa 1: criar a conta
Na página inicial, selecione “Criar conta”. O sistema pede nome completo idêntico ao passaporte, endereço de e-mail (que se torna o login), senha, país de nascimento e país emissor do passaporte. Confirme o e-mail clicando no link enviado para a caixa de entrada antes de prosseguir.
Etapa 2: registrar o solicitante
Já autenticado, adicione o aplicante ao perfil. Os dados obrigatórios incluem nome completo conforme passaporte, data de nascimento, número e país emissor do passaporte, número de confirmação do DS-160 e categoria do visto pretendida (B1/B2 para turismo e negócios, F-1 para estudo, J-1 para intercâmbio, entre outros).
Famílias e grupos podem ser cadastrados juntos no mesmo perfil. Essa configuração aumenta a chance de o sistema sugerir datas coincidentes para todos os integrantes, tanto no centro biométrico quanto na entrevista consular.
Etapa 3: escolher a entrega do passaporte
A plataforma pergunta como o passaporte aprovado deve retornar ao solicitante. As opções variam por país, mas tipicamente incluem retirada gratuita em um ponto de entrega da rede local ou despacho residencial com taxa adicional. Essa escolha pode ser ajustada antes do limite definido na sua jurisdição. Em caso de dúvida, opte pela retirada gratuita e altere depois se necessário.
Etapa 4: pagar a taxa MRV
A taxa MRV (Machine Readable Visa) é a contribuição não-reembolsável exigida para a maioria das categorias de não-imigrante. Os valores vigentes do Departamento de Estado em 2026 são:
- US$ 185 para vistos B1/B2 (turismo e negócios), F (estudante), J (intercâmbio), M (vocacional) e C-1/D (trânsito e tripulação).
- US$ 205 para H, L, O, P, Q e R (vistos baseados em petição como H-1B, L-1, O-1, P-1, R-1).
- US$ 315 para E (investidor e comerciante por tratado).
- US$ 100 adicionais para vistos de intercambiador K (noivo/a).
As formas de pagamento dependem do mercado local: cartão internacional, transferência bancária, instrumentos digitais (PIX, OXXO, UPI) ou boleto. Pagamentos por boleto bancário só liberam o calendário após compensação, o que costuma levar entre um e cinco dias úteis.
Guarde o comprovante. O calendário de agendamento só é liberado após confirmação da transação no sistema.
Etapa 5: agendar a entrevista consular
Esse passo confunde a maioria dos aplicantes de primeira viagem: o sistema exige que a entrevista no consulado seja marcada antes da visita ao centro biométrico, mesmo que cronologicamente o biométrico aconteça primeiro. As datas do biométrico só são apresentadas depois que a entrevista consular é escolhida.
Selecione o consulado ou seção consular onde fará o processo. A disponibilidade varia drasticamente: em consulados de alta demanda, prazos podem ultrapassar 12 meses, enquanto outros postos oferecem datas em poucas semanas. O Departamento de Estado mantém um visa appointment wait times atualizado em travel.state.gov para consulta antes da decisão.
Etapa 6: agendar o centro biométrico
Com a entrevista consular fixada, o sistema libera o calendário do centro de coleta de biometria — chamado ASC (Application Support Center) nos Estados Unidos, OFC (Offsite Facilitation Center) em alguns mercados, ou denominações locais equivalentes. Escolha uma data anterior à entrevista, idealmente com pelo menos 24 horas de margem para garantir que a biometria esteja sincronizada no sistema consular.
Em jurisdições onde o centro biométrico e o consulado funcionam no mesmo prédio ou em locais integrados, pode ser possível agendar ambos no mesmo dia.
Etapa 7: confirmar e imprimir
Após confirmar o agendamento completo, o sistema gera a página de confirmação contendo os dados do centro biométrico e da entrevista consular. Essa página impressa é exigida nos dois atendimentos. Sem ela, o atendimento pode ser recusado.
Pontos de atenção que mais geram problemas
Dados idênticos ao passaporte: qualquer divergência entre o nome ou número do passaporte cadastrado e o documento físico apresentado no centro biométrico impede o atendimento. Verifique caractere por caractere.
Vinculação ao DS-160: o portal limita o número de vezes em que o DS-160 vinculado à conta pode ser substituído. Confirme que o formulário enviado é o correto antes do cadastro.
Ordem cronológica biométrico-consulado: o sistema não aceita biométrico em data posterior à entrevista consular. Se precisar remarcar uma das duas, a nova janela tem que respeitar essa sequência.
Validade do pagamento MRV: a taxa MRV vale por 365 dias a partir da emissão do recibo de pagamento. Se a entrevista cair fora desse prazo, será necessário pagar nova taxa integral.
Como remarcar se precisar mudar a data
A remarcação é feita no mesmo portal, dentro do perfil de gerenciamento do agendamento. Acesse com o login original, selecione o agendamento ativo e use a opção de reagendamento. A disponibilidade depende do estoque de vagas no momento da consulta.
Cancelamentos de outros solicitantes liberam vagas com frequência, especialmente em datas próximas. Para quem busca antecipar a entrevista, vale acessar o sistema várias vezes ao dia em períodos de alta demanda.
Perguntas frequentes sobre o agendamento
Onde fica o portal oficial de agendamento? O domínio é ais.usvisa-info.com nos países atendidos pelo consórcio USTravelDocs, com sufixo específico por jurisdição. Em outras regiões a plataforma é operada por CGI Federal ou pelo próprio consulado — o link autorizado está sempre disponível na página do consulado dos Estados Unidos no seu país.
O centro biométrico e o consulado são agendados separadamente? São dois compromissos distintos, mas marcados na mesma sessão do portal. Primeiro a entrevista consular, depois o biométrico em data anterior.
Famílias podem ser atendidas juntas? Sim. Ao registrar todos os integrantes no mesmo grupo de agendamento, o sistema busca janelas comuns no biométrico e no consulado.
O que acontece se eu não comparecer ao biométrico? A ausência cancela automaticamente a entrevista consular vinculada. Será necessário marcar tudo novamente, sem reembolso da taxa MRV.
Quanto tempo o pagamento MRV permanece válido? O recibo é válido por 365 dias a partir da data de emissão. A entrevista precisa acontecer dentro desse prazo, caso contrário uma nova taxa será exigida.
O agendamento em si é a parte rápida
Com o DS-160 pronto e a taxa MRV paga, a sessão de agendamento dura entre 15 e 30 minutos. O desafio real está na disponibilidade de datas: em consulados de jurisdições com grande volume de aplicações, encontrar uma vaga próxima pode exigir paciência e monitoramento contínuo. Quem paga a taxa cedo e acessa o calendário no instante da liberação tem a melhor chance de garantir uma entrevista em janela curta.
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Victoria Harper
Editora-Chefe
Como jornalista e editora líder do Visto n’ Visa, Victoria contribui para que os temas de imigração sejam abordados de forma clara, confiável e fácil de entender. Seu foco é oferecer conteúdo útil, humano e relevante para pessoas que exploram novos caminhos no exterior.